Chez Tecalto AG, tout tourne autour des composants hydrauliques et des services pour la construction mécanique. L’entreprise, qui a des sites à Zurich, Bâle et Vienne, voulait réduire le risque d'une interruption d'activité faute d'accès aux données. Grâce aux services Disaster Recovery de Sonio, Tecalto a pu reprendre ses activités rapidement et efficacement après un incident.
L'hydraulique fait bouger le monde et Tecalto a le produit adéquat pour chaque application, chaque fluide et chaque pression. Les 50 employés de l'entreprise ont des exigences de qualité élevées, auxquelles contribuent également des données disponibles en toute sécurité. Tecalto protège les données et les machines virtuelles avec des serveurs et des sauvegardes redondants. Dans le cas d'une restauration de grande envergure, par exemple parce que le siège de l'entreprise n'est plus accessible, il fallait agir en termes de rapidité de réaction, de procédure et de communication.
Sonio avait la solution : Disaster-Recovery-as-a-Service. Un appel suffit pour lancer une cascade de processus selon le manuel d'urgence. Après environ deux heures, l'environnement est à nouveau opérationnel. Dès que les connexions externes, telles que les serveurs DNS, sont mis à jour, Tecalto est à nouveau en ligne.
En cas de sinistre, Tecalto a accès à l'environnement avec toutes les données, sans instructions des utilisateurs et indépendamment de son personnel informatique. La longue procédure d'acquisition de nouveau matériel, de restauration des sauvegardes et de configuration du réseau n'est plus nécessaire - il connection au VPN suffit.
Disaster-Recovery-Service se base sur les sauvegardes du client, dont une copie est stockée dans le centre de données de Sonio. Les paramètres du réseau, y compris les profils, sont également enregistrés sous forme de modèle. Les tests et les processus des Disaster-Recovery-Service sont automatisés dans la mesure du possible. Des rapports de conformité dynamiques permettent à Tecalto d'informer rapidement ses clients et partenaires de l'incident et de sa résolution.
Sonio a démontré à l'aide de simulations la rapidité avec laquelle les serveurs, les données et les programmes sont disponibles en ligne. Le retour à son propre environnement, y compris la restauration sur le matériel précédent, a également été clairement montré.
Sonio nous a très bien conseillés et nous a aidés à trouver la solution qui nous convenait, Disaster-Recovery. Même en cas de dommage du bâtiment ou de panne totale de l'IT, nous sommes à nouveau opérationnels en un rien de temps et pouvons offrir à nos clients la qualité de service à laquelle ils sont habitués. Le service Sonio est une contribution précieuse aux affaires et à la réputation de Tecalto" IT Support, Tecalto SA.